Liste von Aufzugsfirmen in Deutschland – Ein Ãœberblick

Den klassischen Aufzug, so wie man ihn heute kennt, gibt es bereits seit über 150 Jahren. Erfunden wurde der Aufzug von Graves Otis, der damals eigentlich nur einen Weg suchte, um Lasten über mehrere Etagen zu transportieren. Seitdem hat sich jedoch viel getan. Heute gibt es verschiedenste Aufzugsfirmen für die unterschiedlichsten Einsatzgebiete.

Aufzug PreisvergleichKostenlos & unverbindlich
3 VergleichsangeboteAngebote
einholen!

Aufzüge kommen bei dem Transport von Lasten und bei der Beförderung von Personen zum Einsatz – und das immer häufiger auch in privaten Haushalten. Der Grund dafür ist die stetig alternde Bevölkerung. Zudem eignen sich viele Häuser und Treppenaufgänge aufgrund der Bauform nicht für die Installation eines normalen Treppenliftes.

FotosQuelle: wikipedia.org | CC BY-SA 3.0

Ein Personenaufzug im eigenen Haus schafft eine nahezu uneingeschränkte Barrierefreiheit und bietet bewegungseingeschränkten Menschen ein neues Lebensgefühl. Ebenso ermöglicht ein Aufzug den Verbleib in den eigenen vier Wänden – ohne dabei auf fremde Hilfe angewiesen zu sein.

Ein weiterer bedeutender Vorteil eines Aufzuges gegenüber einem Treppenlift ist die Möglichkeit neben einer oder mehreren Personen gleichzeitig auch schwere Dinge einfach und schnell über mehrere Etagen zu transportieren. In Deutschland gibt es eine Vielzahl von Firmen, die sich auf die Produktion und den Vertrieb von Personenaufzügen spezialisiert haben. Welche das sind und was die Unternehmen vor allem für Privatpersonen anbieten, zeigen wir im folgenden Artikel.

Aufzugsfirmen in Deutschland – Ein Ãœberblick

Derzeit gibt es in Deutschland über 60 verschiedene Hersteller und Anbieter von Personenaufzügen. Im Folgenden stellen wir einige Aufzugsfirmen ausführlicher vor und beschränken uns dabei auf die bekanntesten Anbieter. Zu diesen gehören:

Diese zehn Aufzugsfirmen sind bereits seit vielen Jahren für ihre qualitativ hochwertigen Produkte, sowie für ihr Serviceangebot bekannt. In der Hauptsache unterscheiden sich die Unternehmen in Bezug auf die Modell-Auswahl und die unterschiedlichen Sonderausstattungen der Aufzüge. Um einen besseren Überblick über die jeweiligen Unternehmen und ihre Angebote gewinnen zu können, stellen wir die Hersteller im Einzelnen vor und zeigen auf, durch welche Besonderheiten sich die einzelnen Anbieter von ihren Konkurrenten unterscheiden.

Kone

KONE, gegründet 1910 mit Hauptsitz in Espoo bei Helsinki, Finnland, ist ein internationales Engineering- und Dienstleistungsunternehmen, das rund 55.000 Mitarbeiter in 60 Ländern weltweit beschäftigt. Darüber hinaus baut und wartet KONE Fahrsteige, automatische Türen und Tore, Rolltreppen und Aufzüge. Das Unternehmen bietet lokalen Service für Bauherren, Entwickler, Gebäudeeigentümer, Designer und Architekten mit 1.000 Büros in über 50 Ländern. In der finnischen Sprache bedeutet Kone „Maschine“ oder „Gerät“.

Das Unternehmen Kone wurde vor über 100 Jahren in Finnland gegründet und liefert neben Personenaufzügen auch Rolltreppen und Automatiktüren in mehr als 50 Länder aus. In Deutschland ist Kone mit mehreren Niederlassungen vertreten, um eine optimale Serviceabdeckung garantieren zu können. Zu den Besonderheiten der Aufzugsfirma gehören eine herstellerunabhängige Wartung, eine ausführliche und kundenorientierte Beratung und ein breitgefächertes Modell-Angebot. Zudem können die Aufzüge individuell an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden.

ThyssenKrupp

ThyssenKrupp ist ein deutscher multinationaler Mischkonzern mit den Schwerpunkten Industrietechnik und Stahlproduktion. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Duisburg und Essen und ist weltweit in 670 Tochtergesellschaften gegliedert. Es ist einer der größten Stahlproduzenten der Welt. Das Unternehmen ist 1999 aus der Fusion von Thyssen AG und Krupp hervorgegangen und hat heute seinen operativen Sitz in Essen.

FotosQuelle: Tk-encasa.de | © ThyssenKrupp Encasa GmbH

Neben der Stahlproduktion reicht die Produktpalette von ThyssenKrupp von Maschinen und Industriedienstleistungen über Hochgeschwindigkeitszüge und klassische Aufzüge bis hin zum Schiffbau. Das Tochterunternehmen ThyssenKrupp Marine Systems fertigt außerdem Fregatten, Korvetten und U-Boote für die deutsche und ausländische Marine.

Der bekannte deutsche Konzern ThyssenKrupp bietet ein facettenreiches Produktportfolio, zu dem auch die Herstellung und die Montage von Personenaufzügen gehört. ThyssenKrupp bietet einen guten Service, hochwertige Produkte und ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Aufzugshersteller bietet verschiedene Lösungen zur Modernisierung und Nachrüstung von Aufzüge an. Da ThyssenKrupp über eine Vielzahl von Service-Standorten in Deutschland verfügt, können sowohl die Beratung als auch die Lieferung und Montage innerhalb kürzester Zeit durchgeführt werden.

Schindler

Die Schindler Group ist ein schweizer multinationales Unternehmen, das weltweit Fahrtreppen, Fahrsteige und Aufzüge herstellt und 1874 in der Schweiz gegründet wurde. Schindler produziert, installiert, wartet und modernisiert Aufzüge und Fahrtreppen in vielen Arten von Gebäuden, darunter Wohn-, Geschäfts- und Hochhäuser. Das Unternehmen ist in mehr als 140 Ländern präsent und beschäftigt weltweit mehr als 58.000 Mitarbeiter. Die Produktionsstätten befinden sich in Brasilien, China, der Slowakei, Spanien, der Schweiz, Indien und den Vereinigten Staaten.

Das Unternehmen wurde 1874 in der Schweiz von Robert Schindler und Eduard Villiger gegründet. Kurz darauf wurde in Luzern, Schweiz, eine Maschinenwerkstatt für die Produktion von Hebezeugen und Maschinen aller Art gebaut. 1906 gründete Schindler die erste ausländische Tochtergesellschaft in Berlin (Deutschland). Danach expandierte das Unternehmen kontinuierlich und hauptsächlich in ganz Europa.

1980 gründete Schindler das erste westliche Industrie-Joint-Venture in der Volksrepublik China. Das Unternehmen ist der weltweit zweitgrösste Hersteller von Auszugsanlagen und zudem Marktführer in Deutschland. Schindler bietet eine Mobilitätsgarantie, die dem Kunden zu jeder Zeit eine uneingeschränkte und optimale Nutzung des Aufzuges garantiert. Dazu legt Schindler nicht nur größten Wert auf die Qualität seiner Produkte, sondern auch auf den Service und die ISO-zertifizierte Fertigung.

Otis

Otis ist ein amerikanisches Unternehmen, das Aufzüge, Fahrtreppen, Fahrsteige und zugehörige Ausrüstungen entwickelt, herstellt und vermarktet. Mit Sitz in Farmington, Connecticut, USA, ist Otis der weltweit größte Hersteller von vertikalen Transportsystemen und konzentriert sich hauptsächlich auf Aufzüge, Fahrsteige und Fahrtreppen. Das Unternehmen leistete Pionierarbeit bei der Entwicklung des 1852 von Elisha Otis erfundenen Aufzugs mit Sicherheitssystem, bei dem ein spezieller Mechanismus verwendet wurde, um die Aufzugskabine zu arretieren, falls die Hubseile reißen. Die Otis Elevator Company wurde 1976 von United Technologies übernommen und im April 2020, als unabhängiges Unternehmen ausgegliedert.

Das im Jahr 1853 gegründete Unternehmen Otis gehört zu den weltweit größten Herstellern von Personenaufzügen. Die Aufzugsfirma besitzt allein in Deutschland rund 100 Niederlassungen an verschiedenen Standorten. Aufgrund der langjährigen Erfahrung bei der Produktion von Aufzügen und bei der Beratung und Betreuung der Kunden gilt sowohl die Modell-Auswahl als auch der Service als herausragend. Zudem legt Otis größten Wert auf den Rundum-Service – von dem ersten Kundengespräch bis zur erfolgreichen Montage. Die Firma Otis wurde von Graves Otis, dem Erfinder des Aufzugs, gegründet.

Otis hat in einigen der berühmtesten Bauwerke der Welt Aufzüge installiert, darunter den Eiffelturm, das Empire State Building, das ursprüngliche World Trade Center, die Petronas Twin Towers, Burj Khalifa, den CN Tower, das Winchester Mystery House, das Hotel del Coronado, das Demarest Building (erster elektrischer Aufzug), den Singing Tower in Bok Tower Gardens und den Skylon Tower.

Lifton

Lifton wurde ebenfalls in Deutschland gegründet. Der Unternehmensstandort befindet sich seit 1977 in Köln. Lifton unterhält zudem zahlreiche Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Zum Produktangebot gehören verschiedene Homelifte und spezielle Lösungen für Rollstuhlfahrer. Der Hersteller zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Produkte und eine sehr ausführliche Beratung aus. Zudem sind die Service-Mitarbeiter an 365 Tagen im Jahr erreichbar.

Foto: © Lifton GmbH | Pressebild von Lifton.de

Lifton ist ein Experte für intelligente und elegante Homelifte. Das Unternehmen vereint zeitgemäßes Wohnen, Funktionalität und ästhetisches Design auf einzigartige Weise. Mit einer soliden Erfahrung im Bereich Mobilität und barrierefreie Wohnformen kann die Lifton GmbH auf umfassendes Know-how zurückgreifen. Ein Produkt von Lifton ist der LiftonDUO, ein Homelift, der seinen Nutzern viel Komfort bietet und dennoch nur wenig Platz benötigt. Mit einer Stellfläche von lediglich 0,8 Quadratmetern bleibt genügend Raum für Möbel und eine hohe Wohnqualität. Der LiftonDUO funktioniert wie ein herkömmlicher Personenaufzug und befördert die Nutzer durch eine Aussparung in der Decke in die nächste Etage. Der große Vorteil besteht darin, dass für den Einbau weder ein Schacht noch eine tragende Wand erforderlich sind, da der Homelift über eine selbsttragende Konstruktion verfügt.

Die Installation des LiftonDUO ist äußerst unkompliziert und zeitsparend. Innerhalb von nur zwei Tagen kann der Homelift eingebaut werden, ohne dass größere Renovierungsarbeiten erforderlich sind. Die hohe Effizienz des Lifts wird durch leise Laufschienen und intelligente Antriebstechnik gewährleistet, die ein angenehmes und geräuscharmes Fahrerlebnis bieten. Als Teil der Liftstar Gruppe bietet Lifton seinen Kunden ein umfassendes Servicepaket. Neben der hochwertigen Beratung stehen erfahrene Fachkräfte für die professionelle Montage zur Verfügung. Darüber hinaus verfügt Lifton über ein gut ausgebautes Servicenetz mit über 200 Servicetechnikern im gesamten Bundesgebiet, die bei Bedarf schnell vor Ort sein können. Der Lifton Homelift ist eine praktische Lösung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Er bietet Komfort, Sicherheit und Ästhetik in einem Produkt und ermöglicht es den Nutzern, ihre Wohnqualität zu maximieren.

Kleemann Aufzüge

Kleemann Aufzüge GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das im Bereich der Aufzugsindustrie tätig ist. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Krefeld, einer Stadt in Nordrhein-Westfalen. Seit seiner Gründung hat sich Kleemann Aufzüge als zuverlässiger Anbieter von Aufzugsanlagen etabliert. Mit seinen engagierten Mitarbeitern arbeitet das Team von Kleemann Aufzüge daran, maßgeschneiderte Aufzugslösungen für Kunden in ganz Deutschland zu liefern.

Foto: © kleemannlifts.com

Das Unternehmen verzeichnet einen Jahresumsatz von bis zu 10 Millionen Euro und bewegt sich damit in der mittleren Umsatzklasse. Die Kontaktinformationen von Kleemann Aufzüge lauten wie folgt: Adolf-Dembach-Str. 22a, 47829 Krefeld. Für Anfragen und weitere Informationen steht das Unternehmen unter der Telefonnummer 02151-9496030 zur Verfügung. Darüber hinaus können Interessenten die offizielle Website von Kleemann Aufzüge besuchen, um weitere Einblicke in das Leistungsangebot des Unternehmens zu erhalten. Die Website ist unter kleemannlifts.com erreichbar.

Die Handelsregisternummer von Kleemann Aufzüge lautet Amtsgericht Krefeld HRB 15312. Kleemann Aufzüge zeichnet sich durch seine Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit aus. Das Unternehmen ist stolz darauf, innovative und effiziente Aufzugsanlagen anzubieten, die den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht werden. Mit langjähriger Erfahrung und Fachwissen in der Branche ist Kleemann Aufzüge ein vertrauenswürdiger Partner für alle Aufzugsprojekte.

Hiro Lift

Seit seiner Gründung im Jahr 1897 hat sich HIRO LIFT als führendes Unternehmen in der deutschen Aufzugsbranche etabliert, mit einem Fokus auf Treppenliften. Das Unternehmen beschäftigt rund 239 Mitarbeiter und bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen und Produkten, alles zentralisiert in seinem Hauptsitz in Bielefeld. Neben der erstklassigen Qualität und einem umfassenden Service ist der Hersteller für seine ausgezeichnete Beratung bekannt. HIRO LIFT unterstützt Kunden bereits bei der Projektplanung und steht sowohl bei Fragen als auch bei Problemen zu jeder Zeit zur Verfügung.

Im Gegensatz zu Händlern oder Importeuren produziert HIRO LIFT seine Produkte selbst. Dies umfasst eine Vielzahl von Aufzugstypen, darunter Behindertenaufzüge, Personenaufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige. Von der ersten Konzeptphase bis zur endgültigen Installation bietet das Unternehmen eine umfassende Palette von Dienstleistungen, einschließlich Beratung und Kundenservice.

Das Team von Experten bei HIRO LIFT begleitet die Kunden durch alle Projektphasen und stellt sicher, dass individuelle Bedürfnisse und Anforderungen erfüllt werden. Mit modernsten technologischen Verfahren sichert das Unternehmen die hohe Qualität seiner Produkte, sei es für private, öffentliche oder gewerbliche Gebäude. Persönliche Ansprechpartner stehen den Kunden dabei kontinuierlich zur Seite, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Lift Reith

Die Lift Reith GmbH & Co. KG ist ein seit 1999 familiengeführtes Unternehmen mit einem Hauptsitz im osthessischen Ehrenberg nahe Fulda sowie einem Vertriebsbüro in Hilders in der Rhön. Als einer der führenden Lift-Anbieter Deutschlands zählt das erfahrene Unternehmen Lift Reith neben Aufzügen auch Homelifte, Treppenlifte, Hubbühnen und Plattformlifte zum Produktprogramm. Durch seine Herstellerunabhängigkeit können die Produkte je nach individuellem Nutzungs- und Platzbedarf nicht nur für private Gebäude, wie Einfamilienhäuser bedarfsgerecht eingesetzt werden, sondern finden auch in Mietshäusern, Büros, Boutiquen oder auch öffentlichen Gebäuden, wie Rathäusern und Museen ihre Verwendung.

Nahezu alle Produkte eignen sich ideal für die Installation in Neubauten oder Umbauten sowie zur Modernisierung. Die ausgewählten und beständigen Materialien speziell der Aufzüge, Homelifte und Hublifte von Lift Reith sind dabei nicht nur für den Innenbereich, sondern auch für die Integration im Außenbereich konzipiert. Dies ermöglicht nicht nur für das eigene Haus, sondern auch für Firmen- oder Verwaltungsgebäude eine unkomplizierte Realisierung von barrierefreien Zugängen zu den gewünschten Ebenen bzw. Stockwerken. Durch die langjährige Expertise der Firma Lift Reith erhalten Kunden den kompletten Service beginnend mit der ersten individuellen Beratung, über die detailliertere Planung durch die versierten Vertriebsmitarbeiter bis hin zur Installation und Wartung durch die deutschlandweit tätigen Servicetechniker.

BroBeil Aufzüge

Der Aufzughersteller BroBeil bietet über 130 Jahre Erfahrung in der Produktion und bei dem Vertrieb von Personenaufzügen. Das Unternehmen stellt Aufzüge her, die nicht nur hochwertig, sondern ebenso auf dem neusten Stand der Technik sind. Zudem legt BroBeil größten Wert auf fachlich kompetente Mitarbeiter, die immer wieder geschult und weitergebildet werden, um den Kunden so ein Höchstmaß an Beratungsqualität bieten zu können. Mit einer Geschichte von über 140 Jahren im Bereich Aufzugsbau ist Brobeil Aufzüge ein erfahrener Anbieter in verschiedenen Städten wie München, Stuttgart, Ulm, Biberach, Friedrichshafen und Ehingen. Das Produktportfolio umfasst eine breite Palette, darunter Personenaufzüge, Güteraufzüge, Glasaufzüge und spezialisierte Aufzugstypen wie Unterflur-, Lasten- und Autoaufzüge.

Das Unternehmen bietet zudem individuell anpassbare Antriebstechniken, um den spezifischen Bedürfnissen eines Gebäudes gerecht zu werden. Verschiedene Ausstattungsoptionen wie Beleuchtung, Handläufe, Wand- und Bodenmaterialien, sowie unterschiedliche Türen und Bedientableaus stehen zur Auswahl. Das Service-Team von Brobeil Aufzüge kümmert sich um alle Aspekte der Instandhaltung, von Wartungen und Serviceverträgen bis hin zu Reparaturen und Sicherheitschecks. Zusätzlich bietet das Unternehmen einen 24-Stunden-Notrufdienst, der im Falle eines Notfalls schnell vor Ort sein kann.

Aufzüge mit Herz GmbH

Die Firma Aufzüge mit Herz gehört zu den jüngsten Aufzugherstellern in Deutschland. Das Unternehmen wurde im Jahre 2007 in Berlin gegründet und konnte sich in relativ kurzer Zeit bereits einen Namen als Full-Service-Dienstleister machen. Neben der Beratung, dem Verkauf und der Wartung von Personenaufzügen bietet die Aufzüge mit Herz GmbH auch Lösung für den barrierefreien Umbau und die Modernisierung des Wohnumfelds an. Dabei setzt der Anbieter auf höchste Produkt- und Servicequalität.

Vestner Aufzüge

Das Unternehmen Vestner Aufzüge hat seine Wurzeln in der bayrischen Landeshauptstadt München und gehört seit über 80 Jahren zu den zuverlässigsten Aufzugsfirmen in Deutschland. Das hohe Maß an Flexibilität in Punkto Herstellung, Beratung und Service macht Vestner Aufzüge zu einem der interessantesten Anbieter für Individuallösungen. Zudem ist der Hersteller für sein sehr gutes Qualitätsmanagement bekannt.

Lutz Aufzüge

Seit der Gründung des deutschen Unternehmens Lutz Aufzüge im Jahr 1927 gehört der Hersteller zu den führenden Produzenten von Personenaufzügen. Das Angebot der Firma umfasst neben der Beratung und Planung auch die Fertigung und Montage von Aufzügen. Zudem bietet Lutz Aufzüge herstellerunabhängige Servicedienstleistungen an und führt neben Reparaturen auch Modernisierungen durch. Der Hersteller verfügt über ein breites Produktangebot, dass nicht zuletzt aufgrund der hohen Qualität als zusätzliches Herausstellungsmerkmal angesehen werden kann.

Aufzugsmodernisierung

Eine Frage, die viele Betreiber von Aufzugsanlagen umtreibt, ist der richtige Zeitpunkt und die geeignete Methode für die Modernisierung ihrer Aufzugsanlagen. Oftmals stehen Betreiber vor ihren in die Jahre gekommenen Aufzugsanlagen und sind unschlüssig. Sie erkennen zwar, dass eine umfassende Modernisierung den Wert ihrer Immobilie erhöhen kann, scheuen jedoch Investitionen. Die Entscheidung für eine Aufzugsmodernisierung wird oft durch Faktoren wie Barrierefreiheit, Behindertengerechtigkeit, Energieeffizienz und Digitalisierung beeinflusst. Darüber hinaus motivieren auch Betreiberpflichten und Haftungsrisiken im Zusammenhang mit der Betriebssicherheit viele Betreiber dazu, eine Modernisierung in Betracht zu ziehen.

Foto: © SvedOliver / Shutterstock

Es stellen sich daher die Fragen: Wann ist der richtige Zeitpunkt, um einen Aufzug zu modernisieren? Und wann ist dies aus technischer und wirtschaftlicher Sicht sinnvoll? Ein Aufzug hat in der Regel eine Lebensdauer von 25 bis 30 Jahren. Das bedeutet jedoch nicht, dass eine Modernisierung automatisch nach dieser Zeit stattfinden muss. Die Entscheidung ist vielschichtiger und abhängig von individuellen Gegebenheiten. Zu den wichtigen Indikatoren für eine Modernisierungsentscheidung zählen unter anderem: Häufige oder kostenintensive Mängel laut Gefährdungsbeurteilung. Wiederholte oder sicherheitsrelevante Mängel gemäß dem ZÜS-Bericht. Eine Zunahme ungeplanter Reparaturen, sowie steigende Reparatur- und Instandhaltungskosten. Einschränkungen oder das Auslaufen der Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Das Erreichen oder Überschreiten der Verschleißgrenze. Veränderungen in der Nutzung des Gebäudes oder des Aufzugs. Die Notwendigkeit zur Verbesserung der Gebäude- oder Aufzugsleistung. Die Umsetzung von Barrierefreiheit oder Behindertengerechtigkeit

Wenn einer oder mehrere dieser Punkte zutreffen, lohnt sich in der Regel die Investition in eine Teilsanierung oder einen vollständigen Austausch das Aufzugs – sowohl aus technischer als auch aus wirtschaftlicher Sicht. Während einer Modernisierung werden die Hauptkomponenten wie Steuerung, Antrieb, Türen und/oder Fahrkorb in der Regel vollständig erneuert, sodass der Aufzug wieder dem neuesten Stand der Technik entspricht. In diesem Zusammenhang erhalten die Betreiber zudem eine mehrjährige Garantie auf die neu installierten Teile. Es empfiehlt sich, unverschlüsselte Komponenten zu verwenden, die frei am Markt erhältlich sind. Dies ermöglicht es im Nachhinein, dass jede Fachfirma die Aufzugsanlage warten kann, was die Verhandlungsposition des Betreibers nach Ablauf der Garantie bei Vertrags- und Preisgesprächen stärkt.

Wer selbst kein Fachmann ist, sollte darüber nachdenken, sich durch einen Experten beraten zu lassen. Eine Modernisierung ist ein umfangreiches Projekt, das sowohl technisch als auch wirtschaftlich professionell geplant, vorbereitet und durchgeführt werden sollte. Die Beratung durch einen neutralen und unabhängigen Experten oder Fachplaner lohnt sich in der Regel. Dieser erstellt eine herstellerneutrale, detaillierte Ausschreibung und vergleicht die am Markt erhältlichen Angebote. Dies stellt ein optimales Preis-Leistungsverhältnis für den Eigentümer sicher. Eine fachliche Bauüberwachung stellt zudem sicher, dass die Modernisierung den geltenden Normen entspricht und die Übergabe an den Kunden problemlos verläuft. Ausschreibungen können die Kosten sowohl bei der Investition als auch im nachfolgenden Betrieb der Aufzugsanlage senken.

Welche Service-Leistungen bieten Aufzugsfirmen?

In Deutschland unterliegen Personenaufzüge strengen Regelungen und Gesetzen, die die Sicherheit der beförderten Personen garantieren sollen. Daher sind Aufzugsfirmen dazu verpflichtet spezielle Service -und Wartungsdienstleistungen anzubieten.

FotosQuelle: Chutima Chaochaiya / Shutterstock

Zudem werden die Aufzüge, wie auch die Anbieter, streng überwacht und kontrolliert – beispielsweise durch den TÃœV. Die folgenden Leistungen sollte eine Aufzugsfirma in jedem Fall anbieten:

Ausführliche Beratung: Da es sich bei einem Aufzug um eine kostenintensive Anschaffung handelt, sollte diese sehr gut durchdacht sein. Wo soll der Aufzug zum Einsatz kommen? Welche Ausstattung muss der Lift besitzen? Können ältere Personen den Aufzug ohne Probleme bedienen? Das sind nur einige der Fragen, welche im Rahmen einer ausführlichen Beratung beantworten werden müssen. Zudem sollte die Kundenberatung auch eine Begehung vor Ort beinhalten, denn nur so kann die Aufzugsfirma erkennen, welches Modell am ehesten geeignet ist. Ohne eine Begutachtung der aktuellen Wohnraumlage ist es nicht möglich, eine seriöse Beratung durchzuführen. Anbieter die ohne diese Begehung ein Angebot ausstellen, sollten gemieden werden.

Garantie und Gewährleistung: Ein Personenaufzug muss zu jeder Zeit uneingeschränkt und ohne Probleme funktionieren. Sollte dies nicht der Fall sein, liegt es an dem Hersteller diesen Umstand schnellstmöglich zu beheben. Daher ist es ratsam, sich bereits vor dem Kauf eines Aufzuges ausführlich über die möglichen Garantieansprüche zu informieren. Im Regelfall bieten Aufzugsfirmen eine Garantielaufzeit von zwei Jahren an, die verlängert werden kann, wenn ein Wartungsvertrag abgeschlossen wird. Zudem sollte man sich die verschiedenen Servicedienstleistungen erklären und vertraglich zusichern lassen. Hier kommt es unter anderem darauf an, dass die Reparatur und die Anfahrt keine zusätzlichen Kosten verursachen. Auch sollte man darauf achten, dass der Kundenservice jederzeit erreichbar und eine Notfall-Reparatur an Wochenende und Feiertagen inbegriffen ist.

Foto: © NosorogUA / Shutterstock

Wartung: Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Wartung des Aufzuges. Je nach Modell, Einsatzort und Häufigkeit der Benutzung muss ein Personenaufzug mindestens einmal, in einigen Fällen jedoch auch mehrmals pro Jahr gewartet werden. Nur so kann eine uneingeschränkte Funktionsfähigkeit garantiert werden. Auch hier ist es wichtig, dass man die Wartungsmodalitäten bereits im Vorfeld mit der Aufzugsfirma bespricht. Die Wartung sollte, zumindest über den Zeitraum der Gewährleistung, inbegriffen sein. Um Überraschungen zu vermeiden, sollte man sich über die Wartungskosten nach Ende der Gewährleistungsfrist aufklären lassen und diese vertraglich vereinbaren.